IT outsourcing — это комплекс услуг, оказываемых сторонней организацией по решению определенного круга информационных задач и/или бизнес-процессов организациям и фирмам, не являющихся для них профильными однако необходимых для их успешного функционирования. Аутсорсинг подразумевает передачу Заказчиком своих текущих функций по поддержке информационных систем в специализированную ИТ компанию. При этом исполнитель гарантирует выполнение обозначенных в договоре функций в соответствии с согласованным составом услуг и уровнем сервиса.
В рамках IT outsourcing мы осуществим:
- анализ компьютерной системы и всех информационных процессов;
- настройку и обслуживание компьютеров и программного обеспечения;
- защиту информации и обеспечение надежного хранения данных;
- постоянный контроль над состоянием информационных систем;
- полное сопровождение всех компонентов информационной структуры компании;
- модернизацию информационной базы.
В результате компьютерного обслуживания Вы получите:
- Плановые мероприятия по компьютерному обслуживанию — диагностика компьютеров.
- Качественное абонентское обслуживание всех компонентов информационной структуры: сервера, компьютеры, ПО, АТС, телефония, оргтехника.
- Неограниченное количество бесплатных аварийных выездов.
- Целый спектр разнообразных компьютерных услуг в сфере: администрирования, профилактики, аварийной поддержки, автоматизации и программирования.
- Индивидуальный тарифный план ИТ аутсорсинга, исходя из Ваших пожеланий.
- Слежение за работоспособностью системы целым штатом опытных специалистов.
- Возможность индивидуальных разработок программного обеспечения.
- Поставку оборудования по рыночным ценам с дальнейшей установкой и вводом в эксплуатацию.
- Единого поставщика оборудования и компьютерных услуг, что экономит Ваше время.
Условия предоставления компьютерных услуг:
Сумма абонентской платы за компьютерные услуги согласуется с Заказчиком и не меняется на протяжении всего действия договорных отношений.
У нас не существует дополнительного прейскуранта — все работы уже включены в ежемесячную плату за абонентское обслуживание компьютеров.
Мы разрабатываем индивидуальный тарифный план на абонентское обслуживание компьютеров, с учетом Ваших требований и пожеланий.
|