Обслуживание

 

IT outsourcing — это комплекс услуг, оказываемых сторонней организацией по решению определенного круга информационных задач и/или бизнес-процессов организациям и фирмам, не являющихся для них профильными однако необходимых для их успешного функционирования. Аутсорсинг подразумевает передачу Заказчиком своих текущих функций по поддержке информационных систем в специализированную ИТ компанию. При этом исполнитель гарантирует выполнение обозначенных в договоре функций в соответствии с согласованным составом услуг и уровнем сервиса.

В рамках IT outsourcing мы осуществим:

  • анализ компьютерной системы и всех информационных процессов;
  • настройку и обслуживание компьютеров и программного обеспечения;
  • защиту информации и обеспечение надежного хранения данных;
  • постоянный контроль над состоянием информационных систем;
  • полное сопровождение всех компонентов информационной структуры компании;
  • модернизацию информационной базы.

В результате компьютерного обслуживания Вы получите:

  • Плановые мероприятия по компьютерному обслуживанию — диагностика компьютеров.
  • Качественное абонентское обслуживание всех компонентов информационной структуры: сервера, компьютеры, ПО, АТС, телефония, оргтехника.
  • Неограниченное количество бесплатных аварийных выездов.
  • Целый спектр разнообразных компьютерных услуг в сфере: администрирования, профилактики, аварийной поддержки, автоматизации и программирования.
  • Индивидуальный тарифный план ИТ аутсорсинга, исходя из Ваших пожеланий.
  • Слежение за работоспособностью системы целым штатом опытных специалистов.
  • Возможность индивидуальных разработок программного обеспечения.
  • Поставку оборудования по рыночным ценам с дальнейшей установкой и вводом в эксплуатацию.
  • Единого поставщика оборудования и компьютерных услуг, что экономит Ваше время.

Условия предоставления компьютерных услуг:
Сумма абонентской платы за компьютерные услуги согласуется с Заказчиком и не меняется на протяжении всего действия договорных отношений.
У нас не существует дополнительного прейскуранта — все работы уже включены в ежемесячную плату за абонентское обслуживание компьютеров.
Мы разрабатываем индивидуальный тарифный план на абонентское обслуживание компьютеров, с учетом Ваших требований и пожеланий.

 

 

ООО "НоваАрт"
г. Челябинск
support@novaart.ru